📳オンライン診療

電話またはLINEなどによるオンライン診療について

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新型コロナウイルス感染症の感染拡大に鑑み、オンライン診療(電話再診)を始めております。携帯ツールのLINEを利用されてる場合は、下記の手順で即日診療も可能です。初診を含め定期受診以外の方は、「オンライン診療申し込みフォーム」の記入をお願いします。定期受診の方はTELにてご相談下さい。

電話:075-603-0050 (診療時間内)

オンライン診療の概要(通常制度)

過去3ヶ月以上当院へ定期的な通院歴のある方で、月々の通院が困難な方は、電話やオンライン診療に基づく処方箋発行が可能です。ご希望者は来院時や電話でご相談ください。なお、当院の定期オンライン診療では、携帯アプリのLINEを使用しております。既に使用されてる方は下段にあります友達登録をお願いします。使用不可の場合は通話のみの他、SMS/MMSなどの携帯メッセージサービスなどの併用で対応致します。

定期受診の方の電話再診と処方箋発行(4月10日〜)

今回の臨時制度としてコロナウイルス感染拡大により、当院に慢性疾患で定期受診している方は、電話による再診、処方箋発行が認められています。ご希望者はご連絡ください。

初診方や定期受診のない方(4月10日〜)

今回の臨時制度で、初診の方(定期受診のない方)に関しましても、主に風邪などの急性疾患でコロナ感染の心配等で通院ができず、お困りの方のオンライン診療が可能となっています。

また、それ以外の疾患に対しては投薬の内容によって、お受けできない場合がありますが、慢性疾患で他院等で投薬を受けている方で、遠方やコロナ等の原因でかかりつけ医に通院できない方に対して、初診でもオンライン診療と処方箋発行が認められています。

初めての方や定期受診がない方で、上記理由でオンライン診療を希望される方は、以下の申し込みフォームから事前の情報提供をお願いいたします。

患者さまご本人では手続きや携帯操作が困難な場合、申し込みやLINE登録をご家族の携帯からでも可能です。その場合は診療時にご同伴下さい。

オンライン診療申し込みフォーム

LINE登録(推奨)

はせがわ明安堂クリニック公式LINE

LINE登録方法:上記QRコード長押し→写真保存→LINEのQRコード読み出し画面の右上のアイコンをクリック(または、下記ID検索)

はせがわ明安堂クリニック公式LINE ID: 0756030050

予約方法

1. オンライン診療申し込みフォーム に入力、送信

2.その際、LINEにて「はせがわ明安堂クリニック」公式LINEでお友達登録(ニックネームの場合はメッセージにて本名をお知らせください) (LINEを使用されてない方には携帯電話/SNSなどで連絡します)

3. お手元に有効な保険証と最寄りの調剤薬局に情報(必要に応じて)をご用意ください。

4. フォーム回答のあと、当方からLINEに連絡させて頂き、診療時間などが決まりましたらLINEなどで保険証を送っていただきます。場合によりそのまま診療に入ることも可能です日祝および夜間でも双方が可能ならお受け致します(その場合、時間外加算はかかりませんが、お会計や処方箋発行は翌診療日になります)

5.オンライン診療時間は、平日の午前8時30分頃、13時前後(木以外)または17時前後(火、土以外)を想定していますが、事前にLINEにて双方の可能な時間を相談させて頂きます。

※定期受診がない方は、有効な保険証の確認できないと保険診療ができませんのでご承知おき下さい。

※LINE登録や申し込みフォーム入力後における日程の相談など、診療までの当院とのやり取りには一切費用はかかりませんのでご安心下さい。

診療の流れ

当日予約時間になりましたら、こちらからLINEまたは電話を通じてコールいたします。院内の診療により多少時間が前後する場合がありますので、予約時間に近くなりましたら電話またはLINEに出れるようご準備をお願いします。送って頂いたフォーム内容に沿ってビデオチャットまたは電話やLINE音声などで診療いたします。

会計方法

診療終了後に処方箋内容、お会計明細と決済方法をLINEでお伝えします。会計にはスマホ決済のpaypayまたはLINEpayが可能なら使用できるように準備いただければ幸いです。(条件ではありません)

初診(再診)の方のPayPayまたはLINEpayでのお支払いが可能な方につきましては、オンライン診療後LINE にてお会計総額明細と送金リクエストをお送りしますので、お支払いをお願いいたします。診療費用とは別にオンライン通信手数料550円と処方箋などの郵送料がかかりますのでご了承ください。処方せん料、手数料含め、再診のオンライン診療自己負担額は概ね1000円〜1500円(3割の方)程度初診の方は1200円〜1700円(3割の方)程度の見込みです。

処方箋、明細書、領収書の扱い

有効期限を延ばした処方箋を迅速に所定の住所に郵送させていただきます。すぐ処方が必要な場合はご希望の調剤薬局にFAXさせていただき、保険証提示にてお薬を受け取ってください。規処方箋は当院からその調剤薬局に送付いたします。診療後すぐにお会計を確認させて頂ければ、正式な明細書と領収書を同封して自宅にご送付いたします。

上記とは別にオンライン診療サービス curonにも対応しています→curonHPの仕組みをご理解の上、当院の施設番号2838を指定、手順に沿って予約を進めて下さい。

オンライン診療はコロナウイルス感染の拡大防止に暫定的に開始されたシステムです。まだ慣れない点や仕組みが変わる可能性がありますことをご了承ください。

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